Η «Merit» προσφέρει ευέλικτες λύσεις για την Ελληνική Επιχείρηση βασιζόμενη σε προγράμματα Ανοικτού Κώδικα (Open Source) με σκοπό τον περιορισμό του κόστους κτήσης αλλά και της επακόλουθης υποστήριξης του λογισμικού που θα καλύπτει τις ανάγκες της Επιχείρησης.
Συγκεκριμένα, μέρος των λύσεων μηχανοργάνωσης που υλοποιούνται από τη «Merit» και βασίζονται σε λογισμικό ανοικτού κώδικα περιλαμβάνει:
- Διαχείριση λειτουργικών συστημάτων Unix & Linux,
- Διαδικτυακές Υπηρεσίες (Web Servers & Services),
- Υπηρεσίες Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου (E-mail Servers & Services),
- Υπηρεσίες Διαμοιρασμού Αρχείων (File Servers),
- Διαχείριση Βάσεων Δεδομένων (Data Base Administration),
- Υπηρεσίες Ηλεκτρονικής Ασφάλειας Δικτύων και Ασφαλούς Μετάδοσης Δεδομένων (Wired & Wireless Network Security – Firewalls, Antivirii etc., Secured Remote Connections and File Transfers),
- Υπηρεσίες VoIP Τηλεφωνίας με χρήση προγραμματιζόμενων τηλεφωνικών κέντρων (Asterisk). Το λογισμικό υποστηρίζει επιπλέον χαρακτηριστικά όπως: ηλεκτρονική γραμματεία (IVR), Fax Server, υπηρεσίες e-mail to Fax & Fax to e-mail κλπ.
- Ενσωμάτωση των υπηρεσιών δεδομένων και φωνής σε ένα κοινό περιβάλλον το οποίο περιλαμβάνει την διασύνδεση με δίκτυα κινητής τηλεφωνίας καθώς και την προώθηση πληροφοριών στα εταιρικά κινητά τηλέφωνα της επιχείρησης,
- Ανάπτυξη λογισμικού κλπ.
Επιπλέον των παραπάνω υπηρεσιών η «Merit», στοχεύοντας να καλύψει τις ανάγκες μεγάλης υπολογιστικής ισχύος Εταιρειών και Οργανισμών, προσφέρει τις ακόλουθες λύσεις:
- Παράλληλη Επεξεργασία μέσω διαμόρφωσης συστοιχίας επεξεργαστών (Computer Cluster) με το απαιτούμενο συνοδευτικό λογισμικό για την αξιοποίηση όλων των διαθέσιμων πόρων του συστήματος (Πρωτόκολλα επικοινωνίας PVM, MPI και λογισμικό διαχείρισης συστοιχίας Condor)
- Τεχνολογίες Πλέγματος (Grid Computing) για την αξιοποίηση είτε απομακρυσμένων υπολογιστικών πόρων είτε των διαθέσιμων προσωπικών υπολογιστών της επιχείρησης όταν αυτοί δε χρησιμοποιούνται από τους χρήστες τους.
Εξυπηρετητές και Εταιρικά Δίκτυα
Η Merit προσφέρει την οργάνωση, παραμετροποίηση και συντήρηση εξυπηρετητών (servers) με λειτουργικά συστήματα ανοικτού κώδικα. Τα πλεονεκτήματα από τη χρήση λειτουργικών συστημάτων ανοικτού κώδικα είναι το μειωμένο κόστος συντήρησης λόγω της απουσίας αδειών χρήσης και η πληθώρα των υπηρεσιών που μπορούν να συγκεντρωθούν σε έναν διακομιστή. Οι υπηρεσίες καλύπτουν όλες τις ανάγκες της επιχείρησής σας και περιλαμβάνουν διαδικτυακές υπηρεσίες, π.χ. Web servers, Βάσεις Δεδομένων (Databases), Υπηρεσίες Διαμοιρασμού Αρχείων (File Sharing), Υπηρεσίες Ασφαλείας (VPNs, Firewalls, Antivirus), Υπηρεσίας Τηλεφωνίας (VoIP) καθώς και Τεχνική Υποστήριξη υπαρχουσών δικτυακών υποδομών.
Τηλεφωνικά Κέντρα VoIP - Asterisk
H Merit στοχεύει στην κάλυψη των αναγκών επικοινωνίας της επιχείρησής σας με προγραμματιζόμενα τηλεφωνικά κέντρα με το λογισμικό ανοικτού κώδικα Asterisk. Το λογισμικό Asterisk χρησιμοποιεί μια ομάδα τεχνολογιών/πρωτοκόλλων για να παρέχει φωνητική συνομιλία σε πραγματικό χρόνο, με καλή ποιότητα ήχου και χωρίς κόστος στο εσωτερικό δίκτυο της επιχείρησης, συνδέοντάς το παράλληλα με εξωτερικές τηλεφωνικές γραμμές. Μερικά από τα χαρακτηριστικά του λογισμικού Asterisk είναι:
• Εσωτερική αριθμοδότηση
• Φωνητικό ταχυδρομείο (Voice Mail)
• Κλήσεις συνδιάσκεψης (Conference Calls)
• Ηλεκτρονική Γραμματεία (Interactive Voice Response/ Phone Menus)
• Αυτόματη διανομή κλήσεων σε εσωτερικές τερματικές συσκευές
• Υπηρεσίες τηλεομοιοτυπίας (FAX, Mail to Fax, Fax to Mail)
• Αυτοματοποιημένη διαχείριση πολλών εξωτερικών γραμμών διαφορετικού τύπου (ISDN/PSTN/GSM, προτεραιότητες κλήσης)
• Σύνδεση συσκευών VoIP αλλά και υπολογιστών μέσω αντίστοιχου λογισμικού (Softphone), που υποστηρίζουν τα πρωτόκολλα SIP ή IAX
• Προώθηση πληροφοριών σε κινητά τηλέφωνα
Mail Servers / E-Collaboration
H Merit προσφέρει ένα πλήρες σύστημα διαχείρισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του λογισμικού ανοικτού κώδικα Zimbra. To λογισμικό Zimbra ενδείκνυται για συλλογική εργασία προσφέροντας εκτός από τις συνήθεις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (SMTP/ POP3 – IMAP), επιπλέον διαμοιραζόμενες ηλεκτρονικές θυρίδες, διαμοιραζόμενα ή μη ημερολόγια, υπηρεσίες messaging, WebMail και συγχρονισμό με μια μεγάλη γκάμα κινητών τηλεφώνων (Nokia, BlackBerry, Windows Mobile, iPhone). Το λογισμικό Zimbra διαθέτει ανεξάρτητη λειτουργία προσπέλασης της ηλεκτρονικής θυρίδας ενώ είναι, ταυτόχρονα, συμβατό με πληθώρα εμπορικών πακέτων (π.χ. Microsoft Outlook), μέσω κατάλληλων ενδιάμεσων συνδέσεων. Ενδεικτικές υπηρεσίες που προσφέρει το λογισμικό Zimbra είναι: εξωτερικοί λογαριασμοί e-mail, αυτόματη απάντηση σε περίπτωση απουσίας (Away messages), Συγκέντρωση Ειδήσεων (Feeds), Βιβλία Διευθύνσεων (Address Books), Συντονισμός προσωπικών/ομαδικών εργασιών (Personal/Group Scheduling, Personal/Shared Task Lists), Προσωπικά Αρχεία (Briefcases), Ηλεκτρονικές συζητήσεις (Mail Conversations), Quotas, Οδηγούς Αναβάθμισης/Μετάβασης (Migration Wizards) κ.α.
High Performance Computing
Ένα σημαντικό τμήμα των υπηρεσιών που προσφέρει η Merit στοχεύει στην ικανοποίηση των αναγκών επιχειρήσεων/οργανισμών για μεγάλη υπολογιστική ισχύ. H Merit διαθέτει εξαιρετική τεχνογνωσία στην οργάνωση και διαμόρφωση διακομιστών/συστοιχιών με στόχο την παράλληλη επεξεργασία. Η διαμόρφωση των διακομιστών περιλαμβάνει πρωτόκολλα επικοινωνίας (MPI, OpenMP), λογισμικό αυτοματοποιημένης διαχείρισης επεξεργαστικών πόρων (Condor) καθώς και τεχνολογίες πλέγματος (Grid Computing) για την αξιοποίηση απομακρυσμένων γεωγραφικά πόρων (π.χ. σε διαφορετικά υποκαταστήματα της επιχείρησης ή σε διαφορετικά τμήματα ενός εικονικού οργανισμού).